1. Úvodné ustanovenia a Prevádzkovateľ
Tieto obchodné podmienky (ďalej len „podmienky") upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi Prevádzkovateľom a hosťom pri poskytovaní krátkodobého ubytovania v usadlosti Šimuntov dvor. Odoslaním žiadosti o rezerváciu alebo úhradou platby podľa bodu 4 hosť potvrdzuje, že sa s týmito podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.
Prevádzkovateľom je:
- Obchodné meno: Mgr. Martin Holý
- Miesto podnikania: Chotár 4012, 968 01 Nová Baňa, Slovenská republika
- IČO: 57706026
- Register: živnostenský register Okresného úradu Žiar nad Hronom, číslo živnostenského registra 680-27892
- Kontakt: info@simuntovdvor.sk, +421 910 798 296
(ďalej len „Prevádzkovateľ")
2. Predmet zmluvy
Predmetom zmluvy je dočasné poskytnutie ubytovania v usadlosti Šimuntov dvor za odplatu, vrátane dohodnutých služieb. Usadlosť sa prenajíma výhradne ako celok jednej skupine hostí — v cene sa nezohľadňuje počet ubytovaných osôb, maximálna kapacita je 12 osôb. Súčasťou usadlosti sú tri apartmány s vlastnou kúpeľňou, spoločná kuchyňa s jedálenským stolom, obývačka s krbom, oddychový priestor s fínskou saunou, vonkajšia vírivka a záhrada s vonkajším posedením.
3. Rezervácia a vznik zmluvného vzťahu
- Hosť si overí dostupnosť termínu a odošle žiadosť o rezerváciu prostredníctvom formulára na stránke Cenník a rezervácia, e-mailom alebo telefonicky.
- Prevádzkovateľ potvrdí dostupnosť termínu spravidla do 24 hodín.
- Rezervácia sa stáva záväznou až uhradením zálohy vo výške 50 % z celkovej ceny pobytu, pripísanej na účet Prevádzkovateľa v lehote uvedenej v potvrdení. Do jej úhrady si Prevádzkovateľ vyhradzuje právo ponúknuť termín inému záujemcovi.
4. Cena a platobné podmienky
- Cena pobytu sa riadi aktuálnym cenníkom na stránke Cenník a rezervácia; ide vždy o cenu za celú usadlosť a jednu noc, nezávisle od počtu hostí.
- Rezerváciu je potrebné potvrdiť úhradou zálohy vo výške 50 % z celkovej ceny pobytu. Doplatok zvyšnej časti ceny je splatný najneskôr pri nástupe na pobyt, pokiaľ Prevádzkovateľ neurčí skoršiu splatnosť.
- K cene pobytu sa môže pripočítať miestna daň za ubytovanie podľa všeobecne záväzného nariadenia mesta Nová Baňa.
- Platbu je možné uhradiť bankovým prevodom na účet Prevádzkovateľa, prípadne iným spôsobom uvedeným v potvrdení rezervácie.
5. Stornopodmienky (zrušenie zo strany hosťa)
Zrušenie rezervácie akceptujeme písomne, e-mailom na info@simuntovdvor.sk, a je účinné dňom doručenia. Zaplatená záloha sa použije na úhradu storno poplatku. V závislosti od termínu zrušenia sa z celkovej ceny pobytu uplatňujú tieto storno poplatky:
- viac ako 30 dní pred príchodom — bez storno poplatku, uhradená záloha sa vracia v plnej výške,
- 29 – 20 dní pred príchodom — storno poplatok vo výške 25 % z ceny pobytu,
- 19 – 8 dní pred príchodom — storno poplatok vo výške 50 % z ceny pobytu,
- menej ako 7 dní pred príchodom alebo nedostavenie sa na pobyt — storno poplatok vo výške 100 % z ceny pobytu.
V prípade zásahu vyššej moci (napr. živelná udalosť, úradné obmedzenia) sa Prevádzkovateľ a hosť dohodnú na náhradnom termíne alebo inom primeranom riešení.
6. Zmena alebo zrušenie zo strany Prevádzkovateľa
Ak Prevádzkovateľ nemôže z vážnych dôvodov (napr. havária, zásah vyššej moci) poskytnúť dohodnuté ubytovanie, bezodkladne o tom informuje hosťa a ponúkne mu náhradný termín, prípadne vráti celú uhradenú sumu.
7. Príchod, odchod a pravidlá pobytu
- Nástup na pobyt (check-in): 15:00 – 20:00, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.
- Odchod z pobytu (check-out): 08:00 – 10:00, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.
- Najneskôr pri príchode je hosť povinný preukázať totožnosť za účelom zápisu do knihy ubytovaných, ako to vyžadujú príslušné právne predpisy.
- Podrobné pravidlá pobytu (nočný kľud, fajčenie, domáce zvieratá, používanie sauny a vírivky a pod.) upravuje ubytovací poriadok, ktorý hosť bude mať k dispozícii pri nástupe na pobyt.
8. Zodpovednosť za škody
Hosť zodpovedá za škody, ktoré počas pobytu spôsobí on alebo osoby s ním ubytované, a je povinný ich Prevádzkovateľovi nahradiť. Prevádzkovateľ je oprávnený požadovať pri rezervácii vratnú zábezpeku (kauciu) na krytie prípadných škôd; jej výška a podmienky vrátenia sa, ak sa uplatňuje, oznámia hosťovi spolu s potvrdením rezervácie.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu na veciach hostí vnesených do ubytovania, ak ich neprevzdal do úschovy.
9. Reklamácie a riešenie sporov
Prípadné reklamácie môže hosť uplatniť bez zbytočného odkladu e-mailom na info@simuntovdvor.sk. Ak sa spor nepodarí vyriešiť priamo, spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť platformu na riešenie sporov online Európskej komisie: ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov hostí sa riadi samostatným dokumentom Ochrana osobných údajov.
11. Záverečné ustanovenia
Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky priebežne meniť; pre konkrétnu rezerváciu platí znenie účinné v čase jej potvrdenia.
Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 16. júla 2026.